Kui õhkkond on turvaline, siis julgetakse ennast tööl väljendada ka riskantsematel teemadel. Psühholoogiliselt turvalises töökeskkonnas austatakse teiste oskusi ning suhtutakse kolleegidesse positiivselt. On turvaline olla mina ise ning väljendada oma ideid ja arvamusi. Ebaõnnestumise või eksimuse korral ei satu teiste naerualuseks.
Teeme selgeks, mis on psühholoogiline turvalisus töökohal. 1. Miks räägitakse psühholoogiliselt turvalisusest üha enam? Psühholoogiline turvalisus ei ole uus mõiste, aga see on viimastel aastatel tugevalt esile kerkinud. Üks põhjus on palju käsitlemist leidnud Google’i uuring. Seal püüti välja selgitada, mis osad meeskonnad on teistest edukamad. Üheks edukate meeskondade ühendavaks teguriks oli psühholoogiline turvalisus. 2. Kas psühholoogiline turvalisus on muutunud olulisemaks kui varem? Uutes loovates teadmustöödes on see lõpptulemuse seisukohalt olulisem kui ühekülgsetes ja rutiinse iseloomuga töödes. Kui töökeskkond on mitmekülgne ja muutuv, siis töötajad peavad õppima uusi asju ja leidma uusi lahendusi. Sellises arengus on psühholoogiline turvalisus väga oluline. Seda vajatakse ka, kui tehakse koostööd ja töötatakse meeskondades. Teadmustöötajad töötavad tänapäeval harva täiesti üksi. Töö on siis viimasel ajal arenenud selles suunas, kus psühholoogilise turvalisuse tähtsus võimendub. 3. Kuidas aru saada, et töökoht on psühholoogiliselt turvaline? Psühholoogiliselt turvalises töökohas jagatakse infot ja teavitatakse vigadest. Kommunikatsiooni on üldiselt rohkem, kui psühholoogiliselt ebaturvalistes organisatsioonides. Turvaline õhkkond kajastub positiivselt ka õppimises, loovas mõtlemises, innovatsioonis, riskide võtmises ja organisatsioonile pühendumises. 4. Aga kui psühholoogiline turvalisus on madal? Siis ei jagata omavahel infot, vigadest ei räägita, vaid neid varjatakse. Uusi ideid ja mõtteid ei avaldata ning uusi tegutsemisviise ei julgeta proovida. Teisisõnu, palju võimekust ja loovust võib jääda kasutamata. 5. Kuidas saab psühholoogilist turvalisust kasvatada? Töökohtades tasub luua kohti, kus võib kokku saada ning rääkida. Positiivne avatud ja teisi austav suhtlusviis kuulub psühholoogilise turvalisuse juurde. See ei tähenda, et alati peaks olema kõiges ühel meelel. Juhtkonnal, keskastme- ning meeskondade juhtidel on keskne roll turvalise õhkkonna loomusel. Ümberpööratuna võib ka öelda, et juhtidel on lihtne oma tegevusega põhjustada ebaturvalisust. Töös peaks hoolitsema selle eest, et kõiki võetakse kuulda, kõigi arvamus on väärtuslik ja kellegi nägemust ei alavääristata. Ka töötajad saavad psühholoogilist turvalisust edendada, kui nad käituvad teistega lugupidavalt ja tähelepanuga ning kuulavad teiste arvamusi. Allikas: ttl.fi
0 Comments
Leave a Reply. |