Kolm teaduslikes uuringutes kinnitust leidnud viisi, et ennetada töötajate läbipõlemist

Üha enam inimesi tunneb ennast tööl väsinuna ja üksildasena. Näiteks USAs läbiviidud uuringu (General Social Survey) järgi on viimase 20 aastaga kahekordistunud inimeste hulk, kes vastavad, et nad on pidevalt väsinud. On olemas ka oluline korrelatsioon tööst väsimuse ja üksilduse vahel: mida enam on inimesed väsinud, seda üksildasemana nad ennast tunnevad.
 
Seda tüüpi üksildus ei ole sotsiaalse isolatsiooni tagajärg, vaid pigem on tegu emotsionaalse kurnatusega, mis kaasneb läbipõlemisega.
 
Üksildusel, olgu see siis sotsiaalse isolatsiooni või väsimuse tagajärg, on tõsine mõju inimestele. John Cacioppo, kes on raamatu “Lonelisess: Human Nature and the Need for Social Connection” autor, rõhutab selle tohutut mõju psühholoogilisele ja füüsilisele tervisele ning elueale. California ülikoolis läbiviidud uuring näitab, et kui ülekaalulisus vähendab eluiga 20%, alkoholi tarbimine 30% ja suitsetamine 50%, siis üksildus tervelt 70%. Samuti näitavad mitmed uuringud, et ühenduse tunne teistega võib tugevdada immuunsüsteemi, vähendada ärevust ja depressiooni ning pikendada eluiga.
 
Nagu igaüks, kes on ennast üksildasena tundnud, võib kinnitada, on see emotsionaalselt valus tunne ja võib olla tajutav isegi füüsilise valuna. See mõjutab otseselt töö produktiivsust, sest inimesed ei tunne enam tööindu.
 
Nii eksperdid kui ka tööandjad on näinud vaeva, et leida lahendusi läbipõlemise kasvutrendile. Paljud soovitused keskenduvad sellele, kuidas toime tulla stressiga, õpetada kohaloleku tehnikaid või vähendada töökoormust. Kõik need viisid käsitlevad läbipõlemist kui individuaalset seisundit. Läbipõlemise seos üksildusega aga võimaldab eeldada, et suurem inimlik side tööl võib samuti olla selle probleemi lahendamise võtmeks.
 
Seda kinnitavad USAs ja Suurbritannias läbiviidud uuringud. Sotsiaalne tugi tööl vähendab läbipõlemist, kasvatab töörahulolu ja tootlikkust. Pühendumus tööl on seotud positiivsete sotsiaalsete suhetega, mis panevad inimest ennast tundma hinnatuna, lugupeetuna, turvaliselt ja toetatuna. Sotsiaalne side loob psühholoogilist heaolu, mis kandub üle kõrgemaks tootlikkuseks ja paremateks tulemusteks.
 
Mida saavad juhid ja tööandjad teha?
 
1. Arendage organisatsioonis kaasamise ja empaatia kultuuri 

Michigani ülikoolis läbiviidud uuring näitab, et töökohas, mida iseloomustatakse hoolivate, toetavate, lugupidavate, ausate ja andestavate suhetega, on kõrgemad majandustulemused.
Ehitage üles kogukond ning väärtustage hoolivaid, sõbralikke ja vastastikku mõistvaid suhteid inimeste vahel. Nagu näitavad uuringud, võib empaatia kaitsta läbipõlemise eest.
 
2. Innustage töötajaid moodustama arengut toetavaid võrgustikke 

Need võrgustikud koosnevad väiksematest kolleegide gruppidest, kelle poole võib pöörduda nõu või emotsionaalse toe vajadusel. Organisatsioonid saavad aidata selliseid gruppe moodustada näiteks sisseelamisnõustaja määramisega ning arendades organisatsioonis mentorlust, coachingut ning kolleegidevahelist konsulteerimist.
Oluline on võimalike takistuste kõrvaldamine, näiteks töögraafikus selleks aega jätta, pakkudes kontakte ja vajalikku taustinfot kolleegide kohta (mis võib sisaldada ka näiteks hobisid ja huvialasid) jne.
 
3. Tähistada ühiseid võite 

Ühiste edusammude tähistamine aitab luua kuuluvuse ja ühtsuse tunnet organisatsioonis. Tore näide sellisest ühisest rituaalist on Lõuna-Aafrika startup inkubaatorist, kus iga kord, kui uus töötaja värvatakse, kõlab kell ning kõik jätavad natukeseks oma tegevused pooleli, et seda tähistada.
 
Organisatsioonide jaoks on läbipõlemise ja üksilduse kulud väga kõrged madalama tootlikkuse ning haiguskulude tõttu. Seetõttu tasub juhtidel ja tööandjatel asuda tegutsema, et nende probleemide levikut ära hoida.
 
 
 
Allikas: Fulfillment Daily
Midagi enamat kui organisatsioonikultuur - ehita meeskonnast tõeline kogukond
​Olulised küsimused tööaja planeerimisest