Kuidas saavutada mõjuvõimu tööl?

Mõtle mõnele juhile, kes oli täis kindlust oma võimes distsiplineerida ja premeerida inimesi, et asjad saaksid tehtud. Ja siis mõtle juhile, kes oli oma ala ekspert või keda sa siiralt austasid ja usaldasid. Kuidas oli töötada nende juhtidega ja kelle meeskonnas andsid oma parima panuse?
 
Juhtide käitumisstiil ja kui efektiivselt töötaja tema alluvuses töötab, sõltub juhi mõjuvõimu allikast.
 
Sotsiaalpsühholoogid John French ja Bertram Raven uurisid seda nähtust enam kui pool sajandit tagasi, aga hoolimata uuringu vanusest aitab see meil siiamaani mõista, miks mõned juhid mõjutavad meid, kui valmis oleme me nende võimu aktsepteerima ja kuidas juhina arendada oma mõjuvõimu, et inimestes parim välja tuua.
 
Millest kujuneb mõjuvõim?
 
1959-l aastal nimetasid French ja Raven viis võimu alust:
 
1. Legitiimne võim – kujuneb teadmisest, et konkreetsel isikul on formaalne õigus nõudmisi esitada ja oodata teistelt nende täitmist. 

2. Hüvitusvõim – tuleneb ühe inimese võimalustest hüvitada teise panus. 

3. Ekspertvõim – põhineb inimese suurtel teadmistel ja kogemustel. 

4. Esindusvõim – tuleneb isiku atraktiivsusest, tajutud väärtusest ja õigusest teiste austusele. 

5. Sunnivõim – põhineb usul, et isik võib teisi karistada mittekuuletumise puhul. 

Kuus aastat hiljem lisas Raven veel ühe võimu aluse:
 
6. Informatsiooniline võim – tuleneb isiku võimalusel kontrollida infot, mida teised vajavad, et midagi saavutada. 

Kui mõista erinevaid võimu aluseid, võib õppida, kuidas kasutada neid, millel on inimestele positiivne mõju ja vältida neid, millel on negatiivne mõju.
 
 
Vaatleme French’i ja Raven’i võimu allikaid kahes grupis – positsioonist tulenevad ja isiksusest tulenevad.
 
Positsioonist tulenevad võimu alused
 
Legitiimne võim
Presidendil, peaministril või kuningal on legitiimne võim. Samuti on tegevjuhil või töödejuhatajal. Valimistel saadud mandaadid, sotsiaalsed hierarhiad, kultuurilised normid ja organisatsiooni struktuurid annavad alused legitiimseks võimuks.
Selline võim võib aga olla ettearvamatu ja ebastabiilne. Kui tiitel või positsioon kaotada, siis võim koheselt ka kaob. Samuti on võimu määr piiratud sellega, mille kohta teised arvavad, et juhil õigus määrata on. Kui päästetööde juht käsib inimesi põlevast hoonest eemale hoida, siis nad kuulavad. Aga kui ta püüab inimesi üksteisega viisakamalt käituma suunata, siis nad võivad selle tähelepanuta jätta.
 
Hüvitusvõim
Võimul olevad inimesed võivad sageli anda hüvitusi või preemiaid. Ametikõrgendused, ihaldusväärsed tööülesanded, koolitusvõimalused ja lihtsalt tunnustused on kõik võimul olevate inimeste jagada. Kui inimesed eeldavad, et tehes midagi saavad nad hüvituse, siis nad tõenäoliselt teevad selle ära. Probleem selle võimu alusega on aga, et see ei pruugi olla nii tugev, kui esmapilgul paistab. Meeskonnajuhid ei saa alati otsustada alluvate palgatingimuste üle, juhid peavad kooskõlastama boonuseid ning isegi tegevjuht peab nõusoleku saama juhatuselt või nõukogult. Samuti, kui hüvitused ei tundu inimeste jaoks ahvatlevad (nad väärtustavad midagi muud või on liiga väiksed), siis võim koheselt ka väheneb.
 
Erand! Kiitus ja tänu on siinkohal erandiks. Me armastame neid saada ja nende jagamine ei maksa midagi!
 
Sunnivõim
See võimu alus võib olla probleemne ja halvasti kasutatud. See võib tekitada inimestes, kelle suhtes seda rakendada, rahulolematust ja vastuseisu. Ähvardused ja karistused on tüüpilised sunnivõimu tunnused. Sunnivõimu kasutatakse siis, kui ähvardatakse kedagi vallandada, madalamale ametikohale viia või hüvedest ilma jätta. Vahel võib olla vajalik inimesi karistada, aga kui kasutada sunnivõimu liiga palju, siis inimesed lahkuvad ning võivad esitada süüdistusi töökiusamises.
 
Informatsiooniline võim
Kontroll info üle, mida teised vajavad, annab suure võimu. Ligipääs konfidentsiaalsele infole, finantsnäitajatele, tulevikuplaanidele on näide informatsioonilisest võimust. Võim ei tulene mitte niivõrd infost endast, kuivõrd võimalusest seda jagada, kinni hoida, manipuleerida, moonutada või varjata. Sellist võimu võib kasutada teiste aitamiseks või kahjustamiseks või vahendina teistega kauplemiseks.
 
Kui tugineda pelgalt positsioonist tulenevatele mõjuvõimu alustele, siis see võib viia külma ja tehnokraatliku juhtimisstiilini. Tõeline liider vajab tugevamat alust mõjuvõimule kui tiitel või võimalus karistada ja premeerida. 
 
Isiksusest tulenevad võimu alused
 
Ekspertvõim
Kui on olemas teadmised ja oskused, mis võimaldavad mõista olukordi, teha ettepanekuid, häid otsuseid ja üldiselt teistest paremaid tulemusi saavutada, siis inimesed kuulavad, usaldavad ja austavad sind. Eksperdina on sinu ideed väärtuslikud ja inimesed ootavad sinu juhtnööre.
 
Esindusvõim
Esindusvõim tuleneb, kui ühele inimesele teine meeldib ja ta peab temast lugu. Näiteks on kuulsustel esindusvõim ja nad saavad sellega mõjutada inimesi midagi ostma, teatud poliitikut valima jne. Esindusvõimuga inimene töökohal paneb teisi ennast hästi tundma ja nii on tal enamasti palju mõjuvõimu. Esindusvõim võib olla suur vastutus, sest vahel ei pea selle saavutamiseks eriti midagi tegema. Nii võib seda ka halvasti kasutada. Inimene, kes on karismaatiline, aga ebaaus, võib kasutada oma mõjuvõimu, et isiklikke eesmärke täita. Ainult esindusvõimule tugineda ei ole juhi jaoks, kes soovib pikaajalist lugupidamist, hea straeegia. Aga kombineerituna ekspertvõimuga võib see osutuda väga edukaks juhtimisstiiliks.
 
Igaüks on võimeline teisi mõjutama, selleks pole vaja tähtsat positsiooni või suurt kabinetti. Kui teed vahet erinevatel võimu alustel, siis saad välja arendada positiivse mõjuga juhtimisstiili.
 
Kuidas seda oma elus rakendada?

1. Tööta läbi iga võimu alus ja kirjuta üles millal ja kuidas oled seda rakendanud.
2. Küsi endalt, kas oled seda võimu kasutanud sobivalt. Analüüsi tagajärgi ja otsusta, mida järgmine kord teed teisiti.
3. Mõtle inimestele, kelle on mõjuvõim sinu üle. Millist võimu alust kasutavad nemad? Kas nad kasutavad seda eetiliselt? Kui vaja, siis mõtle, kuidas saad vähendada kellegi negatiivset mõjuvõimu sinu üle.
4. Kui tunned ennast jõuetuna ja kellegi poolt allutatuna, siis mõtle, kuidas saaksid oma jõu tagasi. Tegelikult ei ole sa ju kunagi ilma jõuta. Püüa oma jõust rohkem teadlikuks saada ja kasuta seda eetiliselt selleks, mida vajad.

 
 
Allikas: MindTools 

Veel artikleid:
​Mida uuringud ütlevad edukate juhtide kohta?
Iga viies juht on toksiline
​